Обучение » Управление персоналом

Управление персоналом в современных организациях

Современные методы управления персоналом становятся решающим фактором в способности компаний выжить и активно конкурировать на рынке. Материалы дистанционной программы предназначены для использования в практике работы руководителей предприятий, специалистов по управлению персоналом, консалтинговыми организациями по всему комплексу вопросов управления.

Цель обучения — предоставит реальные психологические знания и актуальные персонал-технологии, необходимые для успешной кадровой работы. Вы узнаете о способах формирования эффективной команды, о методах предупреждения конфликтов, о том, что нужно делать для адаптации новичков в корпоративной среде, о психологической подготовке персонала к нововведениям в организации, и многое другое.

Каждому участнику предоставляется эксклюзивный компакт-диск (См. описание »»»)

Два варианта прохождения дистанционной программы. Вы можете выбрать подходящий при заполнении регистрационной формы:

1. Интенсивное дистанционное обучение по E-mail. (См. подробности »»»)

2. Заказ компакт-диска с полным комплектом материалов (См. подробности »»»)

Стоимость дистанционной программы — 79 USD (рос. руб. по официальному курсу). В счет указанной суммы входят: интерактивное прохождение семинара, консультации специалистов, компакт-диск с комплектом материалов.

Программа семинара

Что дается:

• Современные концепции управления человеческими ресурсами
• Методические разработки в области управления персоналом
• Анализ реального опыта ведущих компаний

Как дается:

• Моделирование проблемных ситуаций
• Анализ распространенных ошибок
• Решение ситуационных задач

Основные темы:

І. Современные подходы в управлении человеческими ресурсами

• Статус и функции службы управления персоналом в современной организации.
• Чем должна и чем не должна заниматься кадровая служба. Основные принципы и цели управления персоналом
• Современные концепции управления персоналом.
• Разработка фирменной кадровой политики в зависимости от целей и задач организации.

ІI. Методы формирования кадрового состава организации

• Подбор эффективно работающего персонала.
• Формирование профиля должности и разработка личностной спецификации.
• Психодиагностика персонала: психометрия и тестирование.
• Методы собеседования и различные виды интервью.
• Особенности подбора топ-менеджеров.
• Особенности массового рекрутинга.
• Оценка достоверности информации на различных этапах отбора. Детекция лжи.
• Плюсы и минусы различных методов отбора. Распространенные ошибки.

ІIІ. Формирование эффективной команды

• Оценка деловых и личностных качеств персонала различного уровня. Кто должен и кто не должен быть в команде.
• Разработка оптимального стиля руководства трудовым коллективом.
• Формирование эффективных взаимосвязей персонала  организации.
• Организация командной работы.
• Постановка задач и контроль их выполнения.

ІV. Аттестация и оценка персонала

• Оценка и аттестация персонала: когда и для чего они проводятся.
• Виды аттестации и оценки персонала.
• Способы оценки кадров в России
• Методы оценки руководящих работников.
• Методика оценки «360 градусов».
• Технология «Ассесмент-центра».

V. Социально-психологические механизмы регуляции организационной деятельности

• Есть ли у организации «душа». Кто или что на самом деле управляет персоналом
• Понятие психологического климата.
• Проблемы взаимосвязи формальных (официальных) и неформальных отношений в организации.
• Мотивационный климат в организации.
• Зоны особой напряженности.
• Концепция корпоративной культуры.

VI. Оптимизация трудовых отношений

• Программы ориентации и адаптации нового персонала.
• Методы адаптации новых сотрудников;
• Диагностика и управление стрессами в организации.
• Управление дисциплинарными отношениями. Правила эффективного поощрения и взыскания. Формулы эффективной критики.
• Решение проблемных и конфликтных ситуаций. Снятие противоречий, снижение напряженности во взаимоотношениях. Зоны особой напряженности.
• Психологическое сопровождение организационных изменений. Формирование поддержки и преодоление сопротивления со стороны персонала.

VII. Управление мотивационным климатом в организации

• Отечественные и зарубежные концепции мотивирования персонала.
  • теория У. Мак-Грегора;
  • ВСВ-менеджмент;
  • TQM;
  • концепция Д. Мерсера;
  • примеры из опыта ведущих компаний.
    
• Мотивирование персонала к успешной работе.
  • мотивирование трудовых достижений, карьеры;
  • мотивирование творческой активности;
  • мотивирование престижа работы в организации;
  • принципы оплаты труда в свете теории мотивации.
    
• Разработка комплексной системы стимулирования персонала.
• финансовое и нефинансовое вознаграждение;
• разработка структуры заработной платы с учетом мотивационных характеристик;
• разработка компенсационных пакетов: определение льгот и привилегий.
• примеры из опыта ведущих компаний.

VIII. Управление корпоративной культурой

• Есть ли у организации «душа». Кто или что на самом деле управляет персоналом.
• Социально-психологические механизмы регуляции организационной деятельности.
• Понятия психологического климата и корпоративной культуры
• Элементы корпоративной культуры, значимые для деятельности компании.
• Методы анализа корпоративной культуры. Определение ценностей, убеждений, норм поведения, которые существуют в организации.
• Критерии оптимальности корпоративной культуры.
• Примеры формирования корпоративной культуры. Анализ успехов и неудач.